株式会社スマホライフアカデミー（以下「当社」といいます。）は、スマートフォンに関する講座、講習、コンサルティング、関連教材の提供その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社スマホライフアカデミー
住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目6-14 スマホライフアカデミー 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-7926
2. 個人情報の取得および取扱い
当社は、本サービスの提供、運営、改善のために、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。
- 氏名、ふりがな
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、性別（必要な場合）
- 所属、役職、勤務先情報（法人申込の場合）
- 受講履歴、申込履歴、問い合わせ内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求情報、入金状況（決済代行事業者を通じて取得する情報を含む）
- アクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴、IPアドレス、ブラウザ情報等の技術情報
- 本サービスの利用に伴い当社が必要と判断した情報
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲で取り扱い、目的外利用を行わないよう適切な管理措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの申込受付、本人確認、契約締結、履行および管理のため
- 講座、セミナー、カウンセリング、教材、アフターサポート等の提供のため
- 受講者への連絡、日程調整、欠席連絡、資料送付等の運営管理のため
- 料金の請求、決済、返金、入金管理のため
- お問い合わせ、資料請求、苦情、相談等への対応のため
- サービス品質向上、改善、新サービスの企画・開発のため
- 利用状況の分析、統計データの作成、マーケティング施策の検討のため
- 当社または第三者の商品・サービス、イベント、キャンペーン等の案内のため
- 法令、ガイドライン、契約等に基づく義務の履行および権利保護のため
- 不正行為、迷惑行為、システム不正利用等の防止および対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報保護法その他関連法令に従って個人情報を取り扱います。個人情報の取得・利用・提供は、主として以下の法的根拠に基づきます。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続を行うために必要な場合
- 法令上必要な場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
なお、個人情報保護法上の要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得が支障となるおそれがある場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先の選定を適切に行い、契約により秘密保持、再委託管理、安全管理措置その他必要な事項を定め、適切に監督します。
委託先には、決済代行事業者、クラウドサービス提供事業者、メール配信事業者、システム保守事業者、配送事業者、会計・税務関連事業者等が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報を日本国外で保管または処理する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先における個人情報保護制度、移転先事業者の安全管理措置、及び必要に応じた同意取得等の適切な措置を講じます。
当社は、外国にある第三者へ個人データを提供する場合、法令に従って必要な情報提供および同意取得を行います。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後、不要となった情報は適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、情報の種類、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を総合的に考慮して決定します。
- 申込・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間または業務上必要な期間
- 会計・税務関連情報：関連法令に基づく保存期間
- 問い合わせ・対応履歴：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ管理および分析に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する請求（法令上認められる範囲）
- 利用目的の通知
- 異議申立てまたはこれに準ずる法令上の権利行使
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。請求内容によっては、法令に基づき対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が同意に基づいて個人情報を提供している場合、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。なお、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社スマホライフアカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-7926
住所：〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目6-14 スマホライフアカデミー 4F
当社での対応にご満足いただけない場合、または法令に基づく紛争解決を希望される場合には、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、漏えい等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信・保存時の暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定・監督
- 情報資産の持出し制限、媒体管理、廃棄管理
- 事故発生時の報告・是正・再発防止体制の整備
当社は、取り扱う個人情報の性質、規模、利用環境に応じて、必要かつ適切な措置を継続的に見直します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
株式会社スマホライフアカデミー
〒101-0021 東京都千代田区外神田3丁目6-14 スマホライフアカデミー 4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-7926
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方法の見直しその他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、当社は合理的な方法により事前に通知し、必要に応じて再度同意を取得します。
制定日：2026年8月18日